Privacybeleid

 

Zodra je onze website/webshop “www.ingridvertelman.com” bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze Privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. Wij gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie wij van je hebben, meen dan gerust contact met ons op.

We kunnen deze Privacyverklaring aanpassen als we dat nodig achten. We raden je daarom aan deze Privacyverklaring met enige regelmaat te bekijken. Deze versie is voor het laatst gewijzigd op 1 maarti 2024.

 

 

Inhoudsopgave

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
2. Wie gebruikt je gegevens?
3. Van wie gebruiken wij gegevens?
4. Hoe komen wij aan je gegevens?
5. Welke gegevens van je gebruiken wij?
6. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
7. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
8. Met wie delen wij je gegevens?
9. Waar slaan wij je gegevens op?
10.   Hoe veilig zijn je gegevens voor ons?
11.   Wat mag je van ons vragen?
12.   Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
13.   Welke cookies gebruiken wij?
14.   Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?
15.   Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

 

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?

Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht (zoals bezoekers, klanten en zakelijke contacten). Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu. Denk hierbij aan naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, bezoek dan:

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

2. Wie gebruikt mijn gegevens?

Ingrid Vertelman is de eigenaar van ingridvertelman.com en verantwoordelijk voor de website/webshop en daarmee de verantwoordelijke persoon voor het gebruik van je persoonsgegevens, zoals omschreven in deze Privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:

Ingrid Vertelman
Eg 32
1611 LT Bovenkarspel
Nederland

 

3. Van wie gebruiken wij gegevens?

Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad, onze website heeft bezocht of zijn of haar gegevens heeft gedeeld door het downloaden van een freebee, het testen van (digitale)  producten  of door middel van een Give Away via Social Media. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

 

4. Hoe komen wij aan je gegevens?

Wij krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:

• Onze website/webshop bezoekt
• Gegevens invult op onze website/webshop
• Deze op een andere manier met ons deelt

 

5. Welke gegevens gebruiken wij van je?

Wij maken gebruik van de volgende gegevens

• Naam
• Woonadres / vestigingsadres
• Bezorgadres
• e-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens

 

6. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waar we die voor mogen gebruiken:

• Wij gebruiken jouw gegevens om jouw eventuele aankopen te verwerken
• Wij hebben van jou toestemming gekregen om je persoonsgegevens te gebruiken.
• Wij gebruiken je gegevens om ons te houden aan de wet, zoals gegevens bewaren voor de belastingdienst.

 

7. Hoe Lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren wij je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren wij je gegevens alleen voor statische doeleinden om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen.

 

8. Met wie delen wij je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. Wij zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen. Wel worden jouw gegevens verwerkt door derde partijen die wij gebruiken om onze diensten voor jou beschikbaar te stellen. In dit geval zijn dat Brevo, Plug&Pay en Mollie.

 

9. Waar slaan wij je gegevens op?

Wij verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat wij ook je gegevens binnen de EER opslaan.

 

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

Wij hebben er veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. Wij hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in de handen van derden terechtkomen. Je gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen wij ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen binnen ons bedrijf.

 

11. Wat mag je van ons vragen?

Omdat wij persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Deze rechten zetten wij hieronder voor je op een rijtje:

Recht op informatie
Wij moeten je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover hebt. Daarom leggen wij in deze Privacyverklaring uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan.

Recht op inzage
Je mag ons altijd vragen om je gegevens die wij van je hebben in te zien.

Recht op correctie
Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.

Recht om bezwaar te maken
Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing. Zo kun je bij ons aangeven dat je niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website/webshop.

Recht op beperking
Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat we in bepaalde gevallen je gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.

Recht om vergeten te worden
Je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. Wij verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten wij sommige gegevens 7 jaar bewaren voor de belastingdienst.

Recht om een klacht in te dienen
Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. Heb je een klacht, dan lossen wij dit graag voor je op. Neem daarvoor contact op met contact@ingridvertelman.com. Ook heb je het recht om je klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neer te leggen. Uiteraard hopen wij dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval heb je tevens recht om naar de rechter te stappen. In dat geval is het de rechtbank in de woonplaats van Ingrid Vertelman  die je klacht gaat behandelen.

Hoe dien ik een vraag of klacht in?
Stuur je aanvraag of klacht naar contact@ingridvertelman.com. Wij verwerken je aanvraag/klacht binnen 5 dagen. Gaat het om meerdere aanvragen/klachten of is je aanvraag/klacht complex, dan kan dit meer tijd met zich meebrengen. In dat geval nemen wij uiterlijk binnen 10 dagen contact met je op. We kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen wij bij jou je gegevens op om er zeker van te zijn dat de gegevens overeenkomen met de gegevens die wij in ons beheer hebben.

 

12. Welke regels gelden voor deze Privacyverklaring?

Onze Privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden vind je met name terug in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast zijn de algemene regels die volgens de Nederlandse wet gelden van  toepassing op onze Privacyverklaring.

 

13. Welke cookies gebruiken wij?

Je kunt zelf aangeven welke gegevens we van je mogen gebruiken. Heb je ons toestemming gegeven voor het personaliseren van je profiel op basis van je surf- en zoekgedrag, dan kunnen wij onze website/webshop speciaal op jou instellen zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. We doen dit met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website geplaatst wordt op je hardware.

 

We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website/webshop:

• Functionele cookies, zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inlog informatie.

 

14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?

Als je jonger bent dan 18, heb je toestemming nodig van een ouder of voogd om gebruik te mogen maken van onze webshop. Ben je bij je  bezoek aan onze website/webshop en tijdens een aankoop op onze webshop minderjarig, dan gaan wij ervan uit dat je voor deze handelingen toestemming hebt gekregen van je ouder of voogd.

 

15. Heb je vragen over deze privacyverklaring?

Heb je een vraag omtrent deze Privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op door een mail te sturen naar contact@ingridvertelman.com. Dan helpen wij u graag verder!